Leverans

Vi skickar alla beställningar med Bring.
Leveranstiden är normalt 3 arbetsdagar från godkänt korrektur, oavsett beställd volym, om inget annat överenskommits skriftligen.
Observera att förseningar som orsakas av transportören (t.ex. Bring) ligger utanför vår kontroll.
Leverans sker till angiven adress via transportör. Alternativt kan du hämta din order gratis på Segersbyvägen 4, Norsborg.

Leveransförsening

Uppgifter i shop och order gäller utskick, inte mottagande.
När vi lämnat in paketet ansvarar transportör — enligt INCOTERMS är ansvaret överfört och prisminskning utgår ej.

Returer

Vi accepterar endast returer vid godkända reklamationer. Kontakta vår kundtjänst innan du returnerar en vara. Kunden ansvarar för eventuell fraktkostnad vid retur.

Reklamation & Klagoärende

Om du upptäcker fel på varan ska du reklamera så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter mottagandet.
Skicka e-post till info@billigttryck.se och bifoga:

Ordernummer
Beskrivning av felet
Bildbevis på skadan eller tryckfelet

När vi mottagit din reklamation gör vi en bedömning inom 2 arbetsdagar.
Om reklamationen godkänns erbjuder vi omtryck, ersättning eller återbetalning, beroende på situationen.
Vid behov av retur skickar vi returadress och instruktioner – returnera aldrig varor utan godkännande.

Transportskada

Anmäl eventuella transportskador direkt till fraktbolaget. Kontakta oss omgående om överenskommelse med fraktbolaget ej kan nås. Vi ansvarar inte för eventuella transportskador.

Detta är våra villkor för att säkerställa en smidig och transparent affärsrelation mellan oss och dig som kund på BilligtTryck.se. För detaljerade affärsvillkor och betalningsvillkor, klicka nedan och läs vidare.